Datenschutz
Ihre Daten sind bei uns sicher
Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten liegt uns besonders am Herzen. Um Ihre Besuche auf unseren Internetseiten, Ihre Anfragen und Verträge datenschutzgerecht bearbeiten zu können, haben wir zahlreiche Vorkehrungen getroffen und uns strenge Verhaltensregeln auferlegt.
Speicherung von vertragsbezogenen Daten
Die Erhebung, Verarbeitung und eine eventuell notwendige Weitergabe von Kundendaten haben wir auf das erforderliche Minimum reduziert.
Die Vertragsdaten werden nach einem Vertragsende noch 18 Monate für uns im Zugriff gehalten. Dem Finanzamt und anderen berechtigten Institutionen sind wir verpflichtet, die Daten gesondert und für längere Zeit vorrätig zu halten und auf Anforderung zur Verfügung zu stellen.
Sowohl für unsere Kostenrechnung als auch für unsere Steuerzahlungen ist es erforderlich, zu registrieren, ob der Vertrag mit Ihnen per Gespräch, Internet oder Brief zustande gekommen ist.
Auftragsdatenverarbeitung
Wenn wir Dienstleistungsunternehmen damit beauftragen, personenbezogene Daten von Interessenten oder Kunden für uns zu erheben, zu bearbeiten oder zu transportieren, so verpflichten wir sie dazu, diese Daten nur für unsere Zwecke, gesichert und datenschutzgerecht zu bearbeiten. Dabei dürfen nur Personen eingesetzt werden, die dem Datengeheimnis verpflichtet und über die Datenschutzbestimmungen informiert sind.
Für die Abwicklung der Verträge ist die Weitergabe einer Auswahl Ihrer Daten erforderlich (Beispiele: Lastschriftaufträge, Rücküberweisungen, Bonitätsprüfungen, Adressüberprüfungen, Postrückläufer und dergleichen). Hierbei werden nur die jeweils notwendigen Daten weitergegeben.
Sollten Sie von den Seiten eines anderen Internetauftritts zu uns weitergeleitet worden sein, so speichern wir für rund einen Monat einige wenige Vorgangsdaten unter einer Bearbeitungsnummer. In dieser Zeit prüfen wir, ob wir für die Weiterleitung ein Entgelt entrichten müssen, und veranlassen die Auszahlung, soweit diese berechtigt ist.
Datenweitergabe
Eine vertragsfremde Weitergabe Ihrer Daten erfolgt grundsätzlich nicht. Wenn ein berechtigtes Interesse eines Dritten vorliegt, prüfen wir gemäß Bundesdatenschutzgesetz, ob die Weitergabe erforderlich und zulässig ist.
Personenbezogene Werbung und Information
Wenn Sie über Neuerungen aus unserem Angebot oder über neue technische, rechtliche oder wirtschaftliche Entwicklungen individuell informiert werden wollen, so erfragen wir stets die zu benutzende Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Datenlöschung
Wir richten uns bei der Löschung der Daten selbstverständlich nach den gesetzlichen Vorschriften. Sollten Sie eine vorzeitige Löschung von nicht aufbewahrungspflichtigen Daten wünschen, teilen Sie uns dies einfach per Brief, E-Mail oder Telefon mit.